S'informer

Droits du patient

Le respect des gestes barrière et le port du masque chirurgical restent obligatoires au CPA, dès 18 ans dans tous les lieux clos (dont véhicules de service) même si vous êtes vacciné contre la Covid 19.

L'établissement a intégré dans ses priorités l'information et le respect des droits au patient.

Ces droits essentiels figurent de façon détaillé dans la charte de la personne hospitalisée et dans le livret d'accueil.

> En savoir plus sur les dispositifs de soins du CPA

affichette droits et conseils dans les soins psychiatriques V5

affichette droits et conseils dans les soins psychiatriques V5.pdf 672,92 kB

CRUQP

La Commission des Usagers (CDU) - (Article 183 de la Loi de modernisation de notre système de santé du 26 janvier 2016 - Décret n° 2016-726 du 1er juin 2016) - Vous pouvez, en cas de problème survenu au cours de votre hospitalisation, adresser une lettre au directeur du CPA – Avenue de Marboz – 01012 BOURG EN BRESSE CEDEX - afin de saisir la Commission des Usagers mise en place dans l’établissement. Cette Commission est chargée d’assister, d’orienter et d’informer toute personne qui s’estime victime d’un préjudice. Sa composition est annexée au livret d'accueil.

PROFAMILLE : pour l'accompagnement des proches

Vous pouvez consulter la plaquette et le programme ci-dessous :

Plaquette Profamille

Plaquette Profamille.pdf 232,48 kB

Programme Profamille

Programme Profamille.pdf 111,43 kB

ESPACE DES USAGERS

ESPACE USAGERS

Situé au siège du CPA (à proximité de la Cafétéria), l'Espace des Usagers est un lieu d'accueil et d'information pour les patients reçus au CPA et leurs proches. Il peut également accueillir des personnes extérieures à l'établissement. Il a pour mission d'aider les usagers à trouver des informations sur leurs droits, sur les lieux de soins, de prévention et d'accueil, mais aussi de permettre la rencontre entre les associations d'usagers du système de santé et des professionnels du CPA.

Un rendez-vous peut être demandé auprès des Associations représentées à l'Espace des Usagers en téléphonant au 04 74 52 28 01

Plaquette espace des usagers 2022-10

Plaquette espace des usagers 2022-10.pdf 1,15 MB

Associations d'usagers :

- PESE-PLUME 01

- ALCOOL ASSISTANCE 01

- VIE LIBRE 01

Associations de familles :

- UNAFAM 01

Groupes d'Entraide Mutuelle :

- "TENDRE LA MAIN" pour le GEM de Montrevel-en-Bresse

- "A' VENIR" pour le GEM de Bourg-en-Bresse

- VIVRE EN VILLE 01